规章制度是企业管理员工的主要依据， 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务，虽然规章制度是企业所制定，但必须保证合理合法，不能损害劳动者的权益。

郭青系某企业员工，于2014年12入职，双方订立了为期3年的劳动合同，约定郭青的岗位为服装组组长，月工资为4000元。

企业制订的《商品定期盘点损耗标准及处理办法》中规定，损耗超过标准部分达0.30%以上的，企业可以与郭青解除劳动合同。

2016年年终损耗盘点结果显示，郭青负责的服装部分超标38.30%，纺织部分超标3.72%，鞋帽服饰部分超标1.26%，给企业造成的损失达35万多元。

2017年1月底，企业以郭青严重违反用人单位规章制度、严重失职给用人单位造成重大损失为由，与其解除了劳动合同。

郭青不服，提出了仲裁申请，要求企业支付违法解除劳动合同赔偿金。

庭审中，郭青称2016年的损耗有27万元是商品不合格及过期造成的，与其无任何关系，且不应计入损耗；剩余8万余元损耗属于正常丢失，所有门店服装类的损耗都是超标的，主要原因在于门店人员太少无法避免（丢失），且门店有防损员，在收货及收银时均有可能发生丢货，故其不应对损耗承担责任。企业则表示不清楚损耗具体发生的原因，只有门店具体操作人员才能知晓。

仲裁委审理后认为，虽然企业的规章制度中规定，损耗超过标准部分达0.30%以上的，企业可以与郭青解除劳动合同，但企业店面发生商品损耗可能发生在诸多环节，如进库、出库、结账、顾客偷盗、内部盗窃等。

郭青所在店面的商品损耗究竟在哪个具体环节、因何原因而产生，企业并不知情，且企业专门成立了防损部门，亦无有力证据表明是在郭青所能掌控的环节和范围内发生了损耗，故企业的解除行为缺乏充分的事实依据，应当向郭青支付违法解除劳动合同赔偿金。

本案中，虽然企业盘点发生了巨大的损耗，但损耗究竟因何原因、在哪个环节产生、防损部门和郭青在防止损耗的责任应如何划分、企业是否采取有力措施防止损耗的发生等，企业均无法提供有力证据证明。

故企业在原因和责任不清的情况下，简单地以严重违反规章制度、严重失职等为由与郭青解除劳动合同，无疑是将自身的经营风险转嫁给员工，让员工成为不合理规章制度的"背锅侠"。

企业在制订规章制度时，除了相关内容不能违反法律法规的强制性规定外，还需考虑生产和工作实际情况，具有较强的合理性。

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