打工人摸鱼玩手机，这在很多公司都不算新鲜事。但你有没有想过，就因为上班玩会儿手机，公司真能把你辞退吗？今天，咱们就通过王某的真实经历，来聊聊这个职场敏感话题。

一、案例详情：上班玩手机引发的辞退风波

2016年12月1日，王某加入深圳某科技公司，成为一名程序员，月薪6000元。本以为能在这开启安稳的职业生涯，没想到半年后，一场因手机引发的风波打破了平静。

2017年6月5日，公司领导突然找到王某，指责他多次在上班时间玩手机，严重违反公司规章制度，决定将他辞退。这一决定让王某难以接受，他觉得自己只是在完成项目后短暂放松，看手机时间不超过十分钟，也没给公司带来任何损失，怎么就被辞退了呢？

于是，王某向仲裁机构提起仲裁，要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金12000元，一场职场纠纷就此拉开帷幕。

二、双方各执一词

王某的委屈：合理放松，并无不妥

王某表示，自己确实在上班时间用了手机，但当时手上项目已顺利完成，只是想缓解一下疲惫，稍微看会儿手机放松心情，而且时间很短，绝对没有影响到公司的正常运作。他觉得公司反应过度，直接辞退的做法太不合理。

公司的强硬：制度规定，必须执行

公司则拿出《员工手册》，指出其中明确记载：劳动者上班玩手机，给单位造成严重影响的时候，单位有权单方面解除劳动合同。公司认为，王某上班玩手机的行为很容易让其他同事效仿，会给公司管理带来麻烦，所以依据规定辞退他合情合理。同时，公司还提交了王某入职时签字确认签收《员工手册》的证明，试图证明自己的做法有理有据。

三、仲裁裁决：辞退行为不合法

这场纠纷最终闹到仲裁庭，仲裁员依据《劳动合同法》第39条进行裁决。该条款规定，劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。但关键在于，王某的行为是否达到了 “严重” 的标准。

仲裁员仔细分析后认为，虽然王某上班玩手机违反了公司规定，可他本职工作和任务都圆满完成，没有给公司造成任何实际影响，显然没达到 “严重” 程度。而且，部门领导发现王某玩手机时，本应及时提醒或口头警告，若想加强管理，也可以通过召开职工大会批评教育、重申规章制度来解决，而不是直接单方面解除劳动合同。

最终，仲裁裁决王某上班玩手机的行为不构成严重违反用人单位规章制度，公司辞退王某的行为不合法，应当支付王某违法解除劳动合同的赔偿金12000元。

四、实操建议：企业如何合理应对员工玩手机问题

从这个案例可以看出，员工上班玩手机的情况不能一概而论，公司处理时得讲究方法。

区分行为严重程度：如果员工因为玩手机玩忽职守，给公司造成经济损失，达到严重违反公司规章制度的程度，公司可以辞退员工。但要是像王某这样，玩手机没造成严重后果，就不能轻易辞退。

加强沟通与教育：公司应该注重日常沟通交流，及时纠正员工的小错误。比如发现员工玩手机，先友好提醒，让员工意识到问题，避免再犯。

完善规章制度：建议公司制定有梯度的规章制度，将处罚行为分为警告、严重警告、解除劳动合同等不同级别。比如规定 “员工上班期间玩手机看电影电视剧或从事其他与工作无关的活动，属于轻微违纪”“两次轻微违纪属于中度违纪，两次中度违纪属于严重违纪，严重违纪，企业可解除劳动合同”。这样循序渐进的规定，既能给员工改正机会，又能在必要时采取有力措施。

注重证据收集：公司对于员工的违纪行为，如上班玩手机、睡觉等，要有监控截图等证据举证，并记录在案，最好能得到员工本人的确认签字。这样在处理纠纷时，才能有理有据。